Weihnachtszeit
Amazon verlängert Rückgabezeitraum in der Weihnachtszeit
Stand 08.11.24 - 12:46 Uhr
Der größte Online-Versandhändler der Welt hat sich für die Weihnachtszeit eine ganz besondere Aktion überlegt. Hier siehst du, was die Amazon-Kunden erwartet.
So sah die Winterworld 2023 aus. ©95.5 Charivari
Weihnachtszeit ist Bestellzeit
Geschenke online bestellen ist in der Weihnachtszeit für die meisten Menschen entspannter, als sich durch ein überfülltes Kaufhaus zu zwängen. Das spiegelt sich auch im Umsatz des Online-Bestelldienstes Amazon wider. Über die Weihnachtszeit 2022 wurden 21 Milliarden € allein in Deutschland erwirtschaftet.
Dieses Jahr hat sich der US-Konzern etwas Besonderes für die Adventszeit überlegt: Die Rückgabefrist wird auf die meisten Artikel deutlich verlängert.
Mit dieser Anpassung möchte Amazon seinen Kunden die Möglichkeit geben, frühzeitig Geschenke zu kaufen, ohne sich Sorgen über die Rückgabe machen zu müssen.
Wie sehen die Rückgaberegelungen aus?
In der Weihnachtszeit 2024 können die meisten Artikel, die zwischen dem 1. November und dem 25. Dezember 2024 gekauft werden, bis zum 31. Januar 2025 oder innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgegeben werden (je nachdem, was das spätere Datum ist).
Ausnahme für bestimmte Artikel
Für Artikel der Kategorien Kamera, Elektronik, Computer & Zubehör, Drahtlos, Bürobedarf, Musik-CDs & Vinyl, Video/DVD und Video-Games, die zwischen dem 1. November und dem 25. Dezember 2024 gekauft wurden, gilt jedoch Folgendes:
Du kannst im Rahmen deines gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen.
Diese Artikel können bis zum 15. Januar 2025 zurückgegeben werden, sofern sie sich noch in dem Zustand befinden, in dem du sie erhalten hast.
Für manche Produkte aus diesen Kategorien können Ausnahmen gelten. Einzelheiten findest du weiter unten unter „Ausnahmen von unserer Rückgabegarantie“. Du siehst den geltenden Rückgabezeitraum für einen Artikel auf der Produktdetailseite, wenn du den Artikel kaufst.
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